What is digital marketing

digital transformation and company growth को सपोर्ट करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग प्लान बनाने और इस्तेमाल करने का महत्व |what is digital marketing strategy| |what is online marketing| |what is digital marketing in hindi |

यदि आप Digital Marketing रणनीति विकसित करना चाहते हैं तो आप कहां से शुरू करेंगे? यह अभी भी एक आम चुनौती है क्योंकि कई व्यवसायों को पता है कि ग्राहकों को प्राप्त करने और बनाए रखने के लिए डिजिटल और मोबाइल चैनल आज कितने महत्वपूर्ण हैं। फिर भी उनके पास अपने दर्शकों को प्रभावी ढंग से विकसित और संलग्न करने के लिए एक एकीकृत योजना नहीं है।

यदि आपके व्यवसाय में एक strategic marketing plan नहीं है, तो आप इस आलेख में बाद में उजागर होने वाली दस समस्याओं से पीड़ित होंगे और आप उन प्रतिस्पर्धियों से हार जाएंगे जो अधिक डिजिटल रूप से जानकार हैं।

What is Digital Marketing?

डिजिटल मार्केटिंग, विशेष रूप से, ‘ डिजिटल प्रौद्योगिकियों और मीडिया को लागू करने के माध्यम से विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने’ को संदर्भित करता है 

डिजिटल प्रौद्योगिकियों और मीडिया में शामिल हैं:

  • कंपनी की वेबसाइट
  • मोबाईल ऐप्स
  • सोशल मीडिया कंपनी के पेज
  • खोज यन्त्र
  • विज्ञापन
  • ईमेल और स्वचालन
  • अन्य डिजिटल कंपनियों के साथ डिजिटल साझेदारी

हालांकि, वास्तव में सफल होने के लिए, डिजिटल तकनीकों को मल्टीचैनल मार्केटिंग संचार के भाग के रूप में पारंपरिक मीडिया जैसे प्रिंट, टीवी और डायरेक्ट मेल के साथ एकीकृत किया जाना चाहिए।

Our RACE planning framework splits up the customer’s digital experience over Reach, Act, Convert and Engage – the full customer journey.

प्रत्येक तकनीक के भीतर, बहुत सारी विस्तृत रणनीति होती हैं जो सफलता के लिए महत्वपूर्ण होती हैं, इसलिए उन्हें मूल्यांकन करने और प्राथमिकता देने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए from dynamic content for email automation, website personalization to programmatic, retargeting, and skyscraper content for organic search.

The challenges of digital marketing

मेरे अनुभव में, एक आम चुनौती यह है कि अपनी डिजिटल मार्केटिंग योजना कैसे शुरू करें। मुझे लगता है कि एक डर है कि एक बड़े पैमाने पर रिपोर्ट की आवश्यकता है,  but we believe that lean planning works best.

आपकी योजना को एक बड़ी रिपोर्ट होने की आवश्यकता नहीं है, एक रणनीति को हमारे RACE योजना ढांचे के भीतर SMART उद्देश्यों के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को जोड़ने वाली तालिका में ए 2 को दो या तीन पक्षों में संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

Digital marketing for beginners

लेकिन क्या होगा अगर आप उन कंपनियों में से एक हैं जिनके पास अभी तक डिजिटल रणनीति नहीं है? खैर, मुझे लगता है कि एक योजना बनाने के लिए दो सरल विकल्प आगे एक रास्ता सुझा सकते हैं:

  • एक अलग डिजिटल मार्केटिंग प्लान की शुरुआत करें, जिसमें ट्रांसफॉर्मेशन को परिभाषित करने की जरूरत हो और निवेश और बदलाव के लिए मामला बनाया जाए।
  • फिर, अनुमोदन के बाद, एक एकीकृत डिजिटल योजना बनाएं जो समग्र विपणन योजना का हिस्सा है – डिजिटल पूरी तरह से संरेखित है और हमेशा की तरह व्यवसाय का हिस्सा बन जाता है।

इस digital benchmarking infographic का उपयोग करके अपनी प्रगति को प्रारंभिक से अनुकूलित में ट्रैक करें।

So, what are the takeaways to act on here? It seems to me that:

  • बिना रणनीतिक दृष्टिकोण के डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग करना अब भी आम है। मुझे यकीन है कि इस श्रेणी की कई कंपनियां डिजिटल मीडिया का प्रभावी ढंग से उपयोग कर रही हैं और वे निश्चित रूप से अपनी खोज, ईमेल या सोशल मीडिया मार्केटिंग से शानदार परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन मुझे बराबर यकीन है कि बेहतर लक्ष्यीकरण या अनुकूलन के लिए कई अवसर गायब हैं, या नीचे सूचीबद्ध अन्य चुनौतियों से पीड़ित हैं। शायद नीचे की समस्याएं बड़े संगठनों के लिए सबसे बड़ी हैं जिन्हें शासन की सबसे अधिक आवश्यकता है।
  • हमारे शोध में अधिकांश कंपनियां डिजिटल के लिए रणनीतिक दृष्टिकोण अपनाती हैं। कंपनियों से बात करने से, मुझे लगता है कि डिजिटल योजनाओं का निर्माण अक्सर दो चरणों में होता है। सबसे पहले, एक अलग डिजिटल मार्केटिंग प्लान बनाया जाता है। यह अवसरों और समस्याओं को दिखाते हुए समझौता करने और खरीदने के लिए उपयोगी है और लक्ष्य निर्धारित करने और डिजिटल के लिए विशिष्ट रणनीतियों के माध्यम से एक रास्ता तैयार करें जिसमें आप अन्य व्यावसायिक गतिविधियों में डिजिटल मार्केटिंग को कैसे एकीकृत करते हैं। दूसरा, डिजिटल मार्केटिंग रणनीति में एकीकृत हो जाता है, यह एक मुख्य गतिविधि है, “व्यापार-जैसा-सामान्य”, लेकिन रणनीति के अलावा, अलग-अलग नियोजन वारंट नहीं करता है।

यदि आपके पास कोई रणनीति नहीं है, या हो सकता है कि आप यह समीक्षा करना चाहते हैं कि रणनीतिक समीक्षा में किन व्यावसायिक मुद्दों को शामिल करना महत्वपूर्ण है, तो हमने 10 सबसे आम समस्याओं को निर्धारित किया है, if you don’t have a strategy.

women typing on the notebook

Do you have a digital marketing strategy?

2012 से हमने एक अनौपचारिक सर्वेक्षण चलाया है कि यह देखने के लिए कि डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों का व्यापक रूप से उपयोग कैसे किया जाता है। परिणामों ने वर्षों में कुछ बड़े सुधार दिखाए हैं। 

कुछ साल पहले हमने लगभग दो-तिहाई से तीन-चौथाई पाया डिजिटल मार्केटिंग योजना नहीं थी। अब यह संख्या नवीनतम सर्वेक्षण में 45% तक सिकुड़ गई है, हालांकि यह अभी भी काफी अधिक है, और इसका मतलब है कि लगभग आधे अभी भी बिना किसी रणनीति के डिजिटल कर रहे हैं।

जब हमने अपनी प्रबंध डिजिटल मार्केटिंग रिपोर्ट पर शोध किया, तो हमें   यह देखने में दिलचस्पी थी कि यह प्रतिशत एक परिभाषित नमूने के लिए कैसा दिखता है।

This is what we found in our survey about the level of adoption in the industry:

इसलिए, हमारे नवीनतम शोध में बाजार के इस नमूने में योजना के लिए एक बेहतर दृष्टिकोण का सुझाव दिया गया है, जिसमें डिजिटल रणनीति के बिना आधे से भी कम है। 

10 reasons why you may need a digital channel strategy?

You’re directionless

मुझे लगता है कि बिना डिजिटल रणनीति (और कई ऐसा करने वाली) कंपनियों के पास एक स्पष्ट रणनीतिक लक्ष्य नहीं है कि वे नए ग्राहकों को हासिल करने या मौजूदा लोगों के साथ गहरे संबंधों के निर्माण के संदर्भ में क्या हासिल करना चाहते हैं। 

और यदि आपके पास SMART डिजिटल मार्केटिंग उद्देश्यों के साथ लक्ष्य नहीं हैं, तो संभव है कि आप लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं रखते हैं और आप विश्लेषण के माध्यम से मूल्यांकन नहीं करते हैं कि क्या आप उन लक्ष्यों को प्राप्त कर रहे हैं।

You won’t know your online audience or market share

ऑनलाइन सेवाओं के लिए ग्राहक की मांग को कम आंका जा सकता है यदि आपने इस पर शोध नहीं किया है। शायद, इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने ऑनलाइन मार्केटप्लेस को नहीं समझेंगे

डायनामिक्स पारंपरिक चैनलों से अलग-अलग प्रकार के ग्राहक प्रोफ़ाइल और व्यवहार, प्रतियोगियों, प्रस्तावों से अलग होगा। और विपणन संचार के विकल्प। मुख्य डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म से महान उपकरण उपलब्ध हैं जहां हम ग्राहक की मांग के स्तर का पता लगा सकते हैं,

हम प्रतियोगी विश्लेषण करने और Google के कीवर्ड प्लानर का उपयोग करके  यह देखने के लिए सुझाव देते हैं कि आप खोजकर्ताओं के इरादे में कैसे टैप कर रहे हैं।

उन्हें अपनी साइट पर आकर्षित करें, या देखें कि आप कितने उत्पादों या सेवाओं या क्षेत्र में रुचि रखते हैं, जो आप फेसबुक आईक्यू के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

Existing and start-up competitors will gain market share

If you’re not devoting enough resources to digital, or you’re using an ad-hoc approach with no clearly defined strategies, then your competitors will eat your digital lunch!

You don’t have a powerful online value proposition

 आपके अलग-अलग लक्ष्य ग्राहक व्यक्तित्व के अनुरूप एक स्पष्ट रूप से परिभाषित डिजिटल मूल्य प्रस्ताव आपको अपनी ऑनलाइन सेवा को मौजूदा और नए ग्राहकों को प्रोत्साहित करने और प्रारंभिक रूप से वफादार रहने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद करेगा। 

एक प्रतियोगी सामग्री विपणन रणनीति विकसित करना कई संगठनों के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि सामग्री वह है जो आपके दर्शकों को विभिन्न चैनलों जैसे खोज, सामाजिक, ईमेल विपणन और आपके ब्लॉग पर लगाती है।

You don’t know your online customers well enough

यह अक्सर कहा जाता है कि डिजिटल “सबसे अधिक मापने योग्य माध्यम” है। लेकिन Google Analytics और इससे मिलती-जुलती यात्राएँ आपको बताएंगी, न कि आगंतुकों की भावना, वे क्या सोचते हैं। 

आपको अपने कमजोर बिंदुओं की पहचान करने और फिर उन्हें संबोधित करने के लिए वेबसाइट उपयोगकर्ता फ़ीडबैक टूल के अन्य रूपों का उपयोग करने की आवश्यकता है ।

You’re not integrated (“disintegrated”)

यह डिजिटल मार्केटिंग गतिविधियों के लिए silos में पूरा होने के लिए बहुत आम है, whether that’s a specialist digital marketer, sitting in IT, or a separate digital agency.  It’s easier that way to package ‘digital’ into a convenient chunk. 

निश्चित रूप से, यह कम प्रभावी है। हर कोई सहमत है कि पारंपरिक मीडिया और प्रतिक्रिया चैनलों के साथ एकीकृत होने पर डिजिटल मीडिया सबसे अच्छा काम करता है। 

हम हमेशा एक एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग रणनीति विकसित करने की सलाह देते हैं और एक बार डिजिटल परिवर्तन पूरा हो जाने के बाद, डिजिटल आपके मार्केटिंग प्लान का हिस्सा होगा और हमेशा की तरह व्यवसाय का हिस्सा होगा।

Digital doesn’t have enough people/budget given its importance

अपर्याप्त संसाधन ई-मार्केटिंग की योजना और क्रियान्वयन दोनों के लिए समर्पित होंगे और विशिष्ट विशेषज्ञ ई-मार्केटिंग कौशल की कमी होने की संभावना है जो प्रतिस्पर्धी खतरों का प्रभावी ढंग से जवाब देना मुश्किल बना देगा।

You’re wasting money and time through duplication

यदि आपके पास पर्याप्त संसाधन हैं तो भी यह बर्बाद हो सकता है। यह विशेष रूप से बड़ी कंपनियों में होता है जहाँ आप विपणन संगठन के विभिन्न हिस्सों को अलग-अलग उपकरण खरीदते हुए या समान ऑनलाइन विपणन कार्यों के लिए विभिन्न एजेंसियों का उपयोग करते हुए देखते हैं।

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You’re not agile enough to catch up or stay ahead

अगर आप amazon, Dell, Google, Tesco, Zappos जैसे शीर्ष ऑनलाइन ब्रांडों को देखते हैं, तो वे अपने ऑनलाइन दर्शकों को प्राप्त करने या रखने के लिए नए गतिशील परीक्षण कर रहे हैं।

You’re not optimizing

एक वेबसाइट वाली प्रत्येक कंपनी के पास एनालिटिक्स होंगे, लेकिन कई वरिष्ठ प्रबंधक यह सुनिश्चित नहीं करते हैं कि उनकी टीमें समीक्षा करें और उन पर कार्रवाई करें। एक बार जब कोई रणनीति आपको मूल बातें प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, तो आप खोज विपणन, साइट उपयोगकर्ता अनुभव, ईमेल और सोशल मीडिया मार्केटिंग जैसे प्रमुख पहलुओं के निरंतर सुधार के लिए प्रगति कर सकते हैं।

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One Thought on What is digital marketing
    what is google adsense - Aao Kare
    10 Jan 2021
    10:49pm

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